Nous essayons toujours de suivre la bonne voie pour s'assurer que notre clientèle est complètement satisfaite avec nos produits et services. Si vous n'êtes pas satisfaits avec un de nos produits, peu importe la raison, veuillez fournir une explication détaillée décrivant le problème, et nous saurons contacter le département de production à ce sujet. Une révision sera considérée à ce moment-là.

Si le produit ayant fait l'objet d'une révision est considéré étant de qualité inférieure, nous serons heureux de procéder à un échange dans les 24 heures qui suit, à nos frais. Il vous suffit de nous contacter dans les 14 jours à compter de la date de facturation et nous nous chargeons du reste. Vous pouvez ainsi obtenir un remboursement intégral sous forme de crédit dans les 14 jours à compter de la date de facturation.

Nous n'envisageons pas de modifier notre politique de retour des produits, mais tout changement imposé par l'administration peut nous amener à la modifier sans préavis. Veuillez accepter nos excuses pour les problèmes que cela pourrait vous causer.